Devenir conducteur
Partagez des places sur les trajets que vous faites déjà.
Publiez des places sur les trajets que vous prévoyez déjà au Canada. Vous choisissez l'itinéraire, l'horaire, les places et les montants partagés dans les limites de partage des frais TrustTrip. Les passagers réservent des places documentées dans TrustTrip. Vous terminez la vérification conducteur avant de publier.
Ce que publier ici veut dire
Vous gardez le contrôle
Vous décidez de l'itinéraire et de ses arrêts, de l'heure de départ, du nombre de places partagées et du montant partagé par segment (dans le cadre des suggestions et limites TrustTrip). TrustTrip ne vous assigne jamais de trajets et ne s'attend pas à ce que vous conduisiez sur demande. Vous publiez ce que vous alliez conduire de toute façon.
Des passagers confirmés, pas négociés
Chaque passager réserve avant le trajet. Les places confirmées et les détails de réservation sont visibles dans votre espace conducteur, y compris le segment exact et le profil du passager.
La vérification est ce qui fait tenir le tout
Les passagers réservent en confiance parce que chaque conducteur a passé un vrai examen de son identité, de son permis et de son véhicule. Cette même vérification vous protège. Les règles de confiance de la plateforme s'appliquent aussi aux passagers, avec des avis dans les deux sens et des conséquences pour les no-show.
L'admission, une seule fois
Trois étapes précèdent votre premier trajet publié. Notre équipe examine chaque soumission. La publication reste verrouillée jusqu'à l'approbation.
- Vérifiez votre compte — Confirmez vos coordonnées et complétez la vérification du compte, incluant votre téléphone. C'est la base commune à tous les membres TrustTrip. L'admission conducteur se construit par-dessus.
- Soumettez votre profil conducteur — Fournissez votre identité, votre permis et les informations du véhicule avec les documents à l'appui. Les informations du véhicule apparaissent ensuite comme contexte sur vos fiches trajet, afin que les passagers voient un dossier examiné plutôt qu'une simple déclaration.
- Soyez examiné et approuvé — Notre équipe valide votre soumission. Vous suivez le statut en direct dans votre espace conducteur. Une fois approuvée, la publication se déverrouille tant que l'abonnement, les documents et les règles de la plateforme restent en règle.
Publier et faire vos trajets
Après l'approbation, vous créez vos trajets depuis votre espace conducteur avec aperçu d'itinéraire, montants par segment et gestion complète des réservations :
Publiez votre itinéraire
Définissez départ, arrêts et destination avec l'aperçu d'itinéraire, choisissez l'horaire et les places, puis fixez les montants partagés par segment. Les passagers peuvent réserver votre route complète ou seulement un segment entre deux arrêts. Chaque réservation indique exactement la portion couverte.
Les réservations se gèrent d'elles-mêmes
Les réservations confirmées arrivent dans votre espace conducteur avec le contexte des passagers. Le compte des places se met à jour automatiquement. La messagerie garde les points de montée, les horaires et les autres échanges de coordination au dossier, là où le support peut aider au besoin.
Le jour du trajet et après
Les outils conducteur couvrent les mises à jour, la coordination du point de montée et la complétion du trajet. Après un trajet admissible, les avis s'ouvrent dans les deux sens. Votre historique d'avis est ce que les futurs passagers regardent avant de réserver avec vous.
Montants et paiement
Vous fixez le montant partagé de chaque segment publié dans les limites TrustTrip. Les montants du conducteur et de la plateforme sont affichés séparément. Consultez Tarification pour le détail complet, les frais de plateforme actuels et le moment de chaque paiement.
Voyez où les passagers veulent déjà aller
Les demandes de trajet indiquent l'itinéraire, la date et la flexibilité recherchés par les passagers quand aucun trajet publié ne correspond. Quand vous publiez un trajet sur un itinéraire correspondant, le demandeur est avisé. Avant de choisir vos routes à publier, les demandes montrent un besoin réel. Les itinéraires avec des demandes ouvertes ont des passagers qui attendent.
FAQ conducteur
Vous fixez le montant partagé de chaque segment selon les suggestions et les limites TrustTrip. Les montants du conducteur et de la plateforme sont affichés séparément. Consultez Tarification pour le détail complet.
Non. Pas de quotas, pas d'heures requises, pas de pénalité pour publier rarement. Publiez un trajet par année ou trois par semaine. L'engagement s'applique à chaque trajet publié. Une fois que des passagers ont des réservations confirmées sur un trajet, on s'attend à ce que vous l'honoriez ou que vous annuliez selon les règles de la politique d'annulation.
Annulez le plus tôt possible. Les passagers ayant une réservation active sont avisés après l’enregistrement de l’annulation. La Politique d’annulation explique l’admissibilité, l’impact sur la fiabilité et les situations où une réservation payée touchée peut faire l’objet d’un examen de remboursement.
Chaque réservation montre le profil du passager avec son contexte de trajets et d'avis. Les avis fonctionnent dans les deux sens, les passagers construisent donc aussi leur réputation. La coordination passe par la messagerie de la plateforme. Si un passager ne se présente pas ou se comporte mal, vous pouvez l'évaluer et signaler le problème. Les règles de confiance s'appliquent à tout le monde.