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Guides pour trajets, réservations, aide et TrustTrip.
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Découvrez comment passagers et conducteurs passent de la recherche ou de la publication d'un trajet au jour du départ.
Trouver un trajet
Modes de recherche, filtres et chemin de la découverte à la place réservée.
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Ce que publier sur TrustTrip implique, de l’admission à la gestion des trajets au quotidien.
Trajets populaires
Trajets partagés sur des itinéraires populaires entre des villes canadiennes.
Montréal – Sherbrooke
Trouvez un trajet partagé entre Montréal et Sherbrooke. Consultez les trajets publiés et réservez une place.
Montréal – Ottawa
Trouvez un trajet partagé entre Montréal et Ottawa. Consultez les trajets publiés et réservez une place.
Montréal – Québec
Trouvez un trajet partagé entre Montréal et Québec. Consultez les trajets publiés et réservez une place.
Sherbrooke – Québec
Trouvez un trajet partagé entre Sherbrooke et Québec. Consultez les trajets publiés et réservez une place.
Toronto – Ottawa
Trouvez un trajet partagé entre Toronto et Ottawa. Consultez les trajets publiés et réservez une place.
Calgary – Edmonton
Trouvez un trajet partagé entre Calgary et Edmonton. Consultez les trajets publiés et réservez une place.
D'autres trajets populaires arrivent bientôt.
Comprendre et règles
Tarification, confiance, politiques et définitions.
Tarification
Consultez les frais actuels, qui fixe chaque montant et un exemple complet de réservation.
Tarifs et conditions d'abonnement
Abonnements conducteur et passager, essais, renouvellement et conditions.
Points Trust
Découvrez le bonus de bienvenue, les points Trust gagnés avec les trajets et les invitations, ainsi que leur utilisation pour couvrir les frais de réservation TrustTrip.
Confiance et sécurité
Vérification conducteur, avis communautaires et support pour le covoiturage.
Confiance communautaire
Pourquoi les avis comptent après un trajet partagé et comment les retours des membres renforcent la confiance sur TrustTrip.
Politique d'annulation
Annulations, no-show et remboursements sur les trajets partagés.
Glossaire covoiturage
Comprenez les termes de covoiturage utilisés sur TrustTrip.
FAQ
Trouvez des réponses sur les réservations, la tarification, les demandes de trajet et le support.
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Aide pour les passagers
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Aide aux conducteurs
Onboarding, publication de trajets et gestion des places.
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À propos, carrières, actualités et presse.
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