Aide pour votre compte
Un seul compte pour tout — ce que les invités peuvent faire, ce que les membres déverrouillent et où vit chaque réglage.
TrustTrip utilise un seul compte pour l'activité passager et conducteur. Ce guide cartographie ce qui demande une connexion, comment les rôles fonctionnent et où gérer votre profil, vos réservations et vos préférences.
Invités, membres et rôles
Ce qui fonctionne sans compte
Explorer les trajets, lire les fiches complètes avec le détail des montants, et tous les guides publics. Vous pouvez évaluer tout ce qui compte — y compris les prix — avant de créer un compte.
Ce qu'un compte déverrouille
Réserver des places, écrire aux membres, publier des demandes de trajet, et votre espace passager avec dossiers de réservation et notifications. Créer un compte est gratuit ; la vérification de vos coordonnées vous protège, vous et les membres avec qui vous voyagez.
L'accès conducteur sur la même connexion
Il n'y a pas de compte conducteur distinct. Compléter l'admission conducteur ajoute l'espace conducteur à votre connexion existante, et l'interface permet de basculer entre les vues passager et conducteur.
Où se gèrent les choses
Réservations et demandes de trajet
Votre espace passager liste les réservations avec statut et montants, plus vos demandes de trajet actives avec leur échéance. La page de chaque réservation est aussi le point de départ des ajustements et des annulations.
Profil, langue et préférences
Les réglages contiennent vos informations de profil, votre préférence de langue EN/FR et vos valeurs par défaut passager ou conducteur. Les changements s'appliquent à l'activité future — ils ne réécrivent jamais les dossiers de réservation existants.
Abonnements et paiement
Compte → Abonnements gère les abonnements et la carte de renouvellement ; Modes de paiement contient les cartes pour le paiement des trajets. Ils sont séparés volontairement — la page des abonnements explique la distinction.